foire aux questions
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Non. Tout mes créations ont demandés plusieurs mois et pour certains plusieurs années de tests et d'évolutions.
Le dessin, la découpe, la peinture,les finitions et l'emballage sont réalisés par 1 seule et même personne à Blankenberge en Belgique.
Tout à fait, en utilisant un bois de découpe de qualité supérieure aux normes FSC ainsi que des LED type puces de hautes résistances soudés moi même.
je vous garantis que votre acquisition artistique survivra durablement au temps, avec une utilisation normale bien entendu.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour toutes les créations non personnalisés.
Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été détériorés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat.
Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
" J’ai reçu mon colis….je viens d’ouvrir le paquet et pffff
Alors le packaging
top ! Super qualité, il est arrivé intact et a l’intérieur c’est bien conditionné, rien à dire.
Mais alors ton œuvre…
ma qué c’est trop beau !!
Je suis ravie, hyper contente, ça déboite. Merci pour tous les détails, le devant est aussi beau que le derrière. J’aime les rappels (claqueur, le pendentif des lucioles, le « Pour Jo
») c’est hyper personnalisé
Et la cerise sur le gâteau, quand tu allumes
C’est super qualitatif vraiment. Merci beaucoup . "
" C'est fantastique, mon amie est très contente.
Les dégradés lumineux sur les vagues la nuit sont incroyables!
Merci encore.
"
